Error 79

 

 

При загрузке принтера неизменно возникает ошибка "79 Service Error"  Даже если принтер загрузился он висит с надписью «инициализация» или через несколько секунд снова "уходит в ребут"

 

Принтер тут не причем. Это ошибка обычно (в моём случае и не только) возникает если кто то пытается напечатать "битый" файл. У меня это был pdf, но не исключено что могут быть и другие форматы. Для устранения ошибки достаточно найти компьютер с которого кто-то печатает глючный файл и удалить его из очереди печати. На этом всё, ошибка повержена. :)

Комментарии  

#16 Алексей 18.07.2017 09:33
Постоянно уходил в ребут, даже не сканировал и не давал зайти в меню. Отсоединил кабель сети, очистил на сервере и всех рабочих местах очередь печати(там сотни документов скопилась у девочек), включил,на всякий случай сбросил настройки. Всё работает
Цитировать
#17 Татьяна 25.09.2017 05:00
Спасибо огромное!!! И мы спасли свой принтер таким же образом!!!
Цитировать